באפריל, על רקע הגבלות הקורונה, הודיע שב"ס כי יאפשר לקטינים פלסטינים המוחזקים בכלא לשוחח עם משפחותיהם אחת לשבועיים, ולאסירים בגירים תינתן שיחה חד-פעמית עם המשפחות לרגל הרמדאן. חודשיים לאחר מכן מסתבר שרוב האסירים לא הגישו בקשה לשיחה הזאת, וייתכן שחלקם כלל לא ידעו על האפשרות